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CRM IAVotre métier. Votre CRM.
Pour les dirigeants de PME

Un CRM conçu pour votre métier, avec l'IA dedans. Pas un abonnement de plus.

Illustration imaginaire d’un pipeline commercial dans un univers rouge
Illustration générée par IA

Je développe le CRM de votre PME sur mesure : vos objets métier, votre pipeline, vos écrans. Les agents IA sont intégrés nativement : qualification, relances, scoring, comptes rendus. Vous êtes propriétaire du code.

ERP IAvarone · Fiche clientDonnées de démonstration

Atelier Morel Agencement

Statut, qualification, nature et activité : ClientActif récentDirectDev IA

8 640 €facturé · 4 320 € encaissé

Historique unifié devis et factures, et ce qui est saisi ici

  1. Facture émise facture02/10/2026FAC-SAS-2026-0002 · 4 320 € · envoyée
  2. Événement saisi note15/09/2026Maquettes validées, recette prévue mi-octobre
  3. Facture émise facture09/09/2026FAC-SAS-2026-0001 · 4 320 € · payée
Vue reconstituée à partir de notre ERP : données fictives. Fiche client de notre propre CRM, détaillée dans l'étude de cas
Illustration : deux collègues préparent leur suivi commercial

Photographie d’illustration générée par IA. Entreprises et montants de la fiche fictifs. Voir le parcours complet

En bref

Que comprend un CRM IA développé sur mesure ?

Un CRM IA sur mesure est une application construite autour de vos contacts, de vos affaires et de votre pipeline commercial. IAvarone Conseil développe les écrans, le modèle de données et les intégrations, puis ajoute l’IA aux étapes utiles : qualification, préparation des relances et comptes rendus. Le cadrage précise les données à reprendre, les droits d’accès et les validations humaines. Un pipeline standard peut rester dans un CRM du marché ; le sur mesure répond aux besoins que ses réglages ne couvrent pas.Comprendre le CRM sur mesureÉvaluer les besoins de votre PMEEstimer le budget du CRM

Preuve par l'usage

Le CRM que j'utilise pour piloter mes propres activités

Je dirige seul mes deux structures, l'EI Jérôme Iavarone (formation et conseil) et la SAS IAvarone Conseil (développement logiciel). Leurs clients, leurs devis, leurs factures et leurs priorités vivent dans l'ERP que j'ai développé, dont le CRM est le cœur. Voici la chaîne qu'il suit, de la fiche au suivi.

  1. Client

    Une fiche par entreprise : statut, qualification, contacts, identité légale et dossiers rattachés.

  2. Affaire

    Le devis porte l'affaire : statut, validité, reste à facturer, du brouillon à l'acceptation.

  3. Documents

    Factures liées au devis d'origine, contrats et transcriptions de rendez-vous rangés dans le dossier client.

  4. Suivi

    Historique unifié sur la fiche, devis à relancer, impayés et prochains rendez-vous sur l'accueil.

Jérôme Iavarone, développeur du CRM sur mesure crm-ia.fr
C'est cette logique, pas ces écrans, que j'adapte à votre métier : vos objets, votre pipeline, vos documents et les validations que vous gardez.
Jérôme Iavarone · développeur solo · Clermont-Ferrand

Le constat

Votre CRM actuel, c'est plutôt ça ?

3 raisons pour lesquelles vos commerciaux ne remplissent toujours pas le CRM.

Personne ne le remplit.

Un CRM générique demande de saisir 20 champs dont 15 ne servent à rien dans votre métier. Résultat : la vraie information reste dans les têtes et les boîtes mail.

Vous payez au siège, tous les mois, à vie.

40 à 150 € par utilisateur et par mois. À 12 commerciaux, c'est 10 000 à 20 000 € par an, pour un outil que vous ne possédez pas et que vous ne pouvez pas modifier.

L'« IA » de votre CRM est un chatbot déguisé.

Les éditeurs ont ajouté un encart « Ask AI » qui résume une fiche. Ça ne qualifie pas un lead, ça ne relance pas, ça n'écrit pas votre compte rendu de visite.

Il y a une troisième voie entre le tableur et l'abonnement à vie : un CRM développé pour vous, avec l'IA dans le moteur plutôt que collée dessus.

La solution

Ni tableur, ni SaaS générique. Un CRM sur mesure dont l'IA fait partie du moteur.

Vous décrivez votre façon de vendre, je la mets en logiciel. L'IA travaille dans le CRM, pas à côté. Vous gardez le code et la donnée.

Sur mesure, pas paramétré.

Vos objets métier (chantier, dossier, session, lot), votre pipeline, vos écrans. Pas 200 fonctions inutiles à contourner.

L'IA dans le moteur.

Elle qualifie les entrants, écrit les relances, score le pipeline et rédige les comptes rendus, automatiquement, sans qu'on lui demande.

Propriété et souveraineté.

Le code est à vous, la base est à vous, l'hébergement est en France. Pas de facture par utilisateur qui grossit avec votre équipe.

Comparaison sur 3 ans : développement one-shot vs abonnement par siège d'un CRM SaaS du marché.

Ce que l'IA fait dans votre CRM

6 automatismes qui tournent dans le CRM, pas à côté.

Chacun est développé pour votre process, vos règles et votre vocabulaire.

Le cœur du sujet

Un CRM qui se remplit tout seul.

La donnée entre par les canaux réels de votre activité (email, formulaire, téléphone, WhatsApp, visio) et le CRM la structure sans intervention : création de la fiche, enrichissement de l'entreprise, détection du besoin, rattachement à la bonne affaire, prochaine action datée. Vos commerciaux consultent et décident au lieu de saisir.

  • Création et enrichissement automatiques des fiches depuis les emails et formulaires
  • Qualification et scoring des leads selon vos critères métier réels
  • Relances rédigées dans le contexte de l'échange, à valider en un clic
  • Comptes rendus de RDV et prochaines actions générés depuis la visio
Voir si c'est faisable chez moi

agent IA commercial intégré au CRM

Un appel doit laisser une affaire exploitable, une commande doit rejoindre le bon dossier. Je développe votre CRM sur mesure et ses composants IA pour relier les échanges vocaux, la qualification, les relances et la saisie des commandes à votre modèle de données.

CRM IA pour la prospection

Formulaire, email, appel, salon : chaque nouveau contact est enrichi, qualifié selon vos critères métier et rangé dans le bon pipeline. Vos commerciaux arrivent le matin sur une liste déjà triée, pas sur une boîte de réception.

≈ 80 % Saisie manuelle évitée≈ 1 min Délai de qualification≈ 100 % Fiches enrichies d'office

CRM qui relance vos clients automatiquement

Le CRM surveille vos affaires en cours, repère celles qui refroidissent et prépare la relance dans le contexte de l'échange. Votre commercial relit, ajuste une phrase et envoie. C'est tout ce qu'il reste à faire.

≈ 100 % Affaires relancées≈ 30 s Temps par relance≈ 0 Oublis de suivi

CRM IA qui score vos leads

Le CRM classe vos affaires en cours d'après ce qui prédit réellement une signature chez vous : le secteur, le montant, le canal d'entrée, l'ancienneté, le nombre d'interlocuteurs. Vos commerciaux savent quoi traiter en premier lundi matin.

≈ 100 % Affaires notées2 à 3 raisons Score expliqué en clair≈ immédiat Recalcul après événement

CRM connecté à WhatsApp

Vos clients vous écrivent sur WhatsApp et vos commerciaux répondent depuis leur téléphone. Le CRM rattache ces échanges à la bonne fiche, en extrait les engagements pris et crée les actions qui vont avec.

≈ 100 % Échanges rattachés≈ 0 Recopie manuelle≈ intégral Historique conservé

CRM connecté à votre boîte mail

Dans la plupart des PME, le vrai CRM est la boîte de réception. Autant l'assumer : le CRM lit les échanges professionnels, crée et enrichit les fiches, rattache les pièces jointes et fait avancer le pipeline sans que personne saisisse quoi que ce soit.

≈ 90 % Ressaisie évitée≈ 100 % Échanges rattachés≈ 2 min Temps de reprise d'un dossier

CRM qui génère vos devis et vos factures

Entre l'outil de vente et l'outil de facturation, il y a souvent un tableur, un copier-coller et une erreur de montant. Dans un CRM sur mesure, le devis, la facture et le statut de paiement vivent dans la même affaire.

≈ 100 % Double saisie supprimée≈ 2 min Temps de production d'un devis≈ 0 Écart pipeline / facturé

Votre métier n'est pas dans la liste ?

Décrivez-moi votre façon de vendre et vos outils actuels : je vous dis en 30 minutes si un CRM sur mesure est rentable pour vous, ou si un outil du marché suffit.

Décrire mon besoin

Méthode

4 étapes, de votre process à votre CRM en production.

Le même processus que celui rodé sur mes propres applications métier.

  1. 0130 min

    RDV visio découverte

    Vous me montrez comment vous vendez aujourd'hui et ce qui vous fait perdre du temps. Je vous dis si c'est faisable, à quel coût et en combien de temps.

    Réserver mon créneau
  2. 021 à 2 semaines

    Cadrage et modèle de données

    On définit vos objets métier, votre pipeline, vos rôles, et les automatismes IA prioritaires. Vous validez des maquettes avant la première ligne de code.

  3. 034 à 10 semaines

    Développement et reprise de données

    Je développe le CRM, je branche vos outils (email, téléphonie, compta, ERP) et j'importe l'existant : tableur, HubSpot, Pipedrive, Sellsy.

  4. 04Au mois

    Mise en service et évolutions

    Formation de l'équipe, hébergement supervisé, corrections et évolutions. Vous avez mon numéro direct.

Tarifs

Combien ça coûte, vraiment.

Transparence totale. Vous savez tout avant l'appel.

Développement

one-shot

6 000 € à 15 000 €

Cadrage, modèle de données, développement, reprise de l'existant, formation. Selon le nombre de modules et d'intégrations.

Coût mensuel

Hébergement et évolutions

mensuel, sans engagement

250 € à 750 € / mois

Hébergement souverain, sauvegardes, supervision des agents IA, corrections et petites évolutions. Résiliable à tout moment.

CRM SaaS du marché, 12 utilisateurs

repère

~14 000 € / an

Sur la base de 100 € par utilisateur et par mois, hors modules complémentaires et hors intégrateur.

Ce qu'ils en disent

4,9/5 sur Google, +120 avis

Avis vérifiés laissés par mes clients sur 19 ans de conseil et de formation. Verbatims publics, extraits de Google.

Jérôme m'a vraiment aidé à mettre en place des outils IA concrets dans mon entreprise. Merci Jérôme et à très bientôt pour une nouvelle session de travail.
Pub HIRN
Super formation, Jérôme est très pédagogue. 2 jours en présentiel, découverte de tous les outils IA et mise en application directe sur des sujets concrets de nos entreprises. Vraiment top !
Hélène Krieger
Super découverte de l'IA générative ! Révolution dans ma méthode de travail. Jérôme a su se mettre au niveau de chaque membre du groupe hétérogène et être à l'écoute des problématiques spécifiques.
Charlotte
J'ai récemment suivi la formation de 2 jours animée par Jérôme sur l'IA générative et l'expérience a été tout simplement excellente. Partant presque de 0 sur ce sujet.
Audrey Guénard
Formateur accessible et adaptable vis-à-vis du niveau de son public. Il cible nos besoins et y répond facilement, tout en donnant les informations les plus actualisées !
Agathe Decherf
2 jours de formation sur l'IA générative. Je repars avec des outils et connaissances « un cran au-dessus » pour mon activité.
Émilie
Super formation avec Jérôme dans le cadre du CJD. Formateur très clair, pédagogue et accessible. Un vrai moment utile et agréable.
Céline Bertin
Deux jours. Des idées qui fusent, des horizons qu'on ne soupçonnait pas. Vous avez réussi à rendre l'IA accessible et concrète.
Muriel Eberard
2 jours de formation sur les outils IA. L'étendue des outils à disposition est très large. Les compétences pédagogiques de Jérôme rendent la formation accessible.
Jérémie Niddam

FAQ

Questions fréquentes

Tout commence par un échange

30 min en visio. Vous racontez, j'écoute.

Pas de slides, pas de démo produit. Juste votre façon de vendre, ce qui vous fait perdre du temps, et ce qu'un CRM sur mesure changerait concrètement.

Illustration : une dirigeante prend des notes pendant un échange de découverte en visio
30 min · sans engagement

Un CRM qui parle votre langue

Le CRM IA de votre métier

Chaque métier a ses objets, son vocabulaire et son cycle de vente. Pages dédiées avec modèle de données, automatismes IA, intégrations et budget de référence.

Votre CRM devrait ressembler à votre métier.

30 minutes en visio avec moi. Je regarde comment vous vendez aujourd'hui et je vous dis franchement si un CRM sur mesure est rentable pour vous, ou si un outil du marché suffit.

4,9/5 · +120 avis Google