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CRM IAVotre métier. Votre CRM.

Méthode et stack

Comment je développe et mets en service votre CRM

Une méthode rodée sur mes propres applications métier avant d'arriver chez vous : votre modèle de données, du vrai code, l'IA branchée sur vos flux, et une base qui reste la vôtre.

CRM SaaS générique vs CRM sur mesure

6 différences qui décident si le sur mesure est rentable pour vous

Comparatif des deux approches sur six critères
Ce qui change
pour votre PME
Une solution du marchéCRM SaaSDéveloppé pour vousCRM sur mesure
Modèle de donnéesUn modèle standard à configurerVos objets métier réels
Rôle de l’IALes fonctions prévues par l’éditeurBranchée sur vos flux et votre base
Modèle de coûtAbonnement selon l’offre et les utilisateursDéveloppement initial + suivi mensuel
PropriétéLogiciel sous licence de l’éditeurVotre code et votre base de données
HébergementLes options proposées par l’éditeurEn France, sur votre infrastructure
ÉvolutionsLe calendrier produit de l’éditeurVos priorités métier

Le bon choix dépend de vos besoins : les possibilités d’un SaaS varient selon l’éditeur et l’offre. Le sur mesure inclut aussi un budget d’hébergement, de supervision et d’évolutions.

Méthode

4 étapes, de votre process à votre CRM en production.

Le même processus que celui rodé sur mes propres applications métier.

  1. 0130 min

    RDV visio découverte

    Vous me montrez comment vous vendez aujourd'hui et ce qui vous fait perdre du temps. Je vous dis si c'est faisable, à quel coût et en combien de temps.

    Réserver mon créneau
  2. 021 à 2 semaines

    Cadrage et modèle de données

    On définit vos objets métier, votre pipeline, vos rôles, et les automatismes IA prioritaires. Vous validez des maquettes avant la première ligne de code.

  3. 034 à 10 semaines

    Développement et reprise de données

    Je développe le CRM, je branche vos outils (email, téléphonie, compta, ERP) et j'importe l'existant : tableur, HubSpot, Pipedrive, Sellsy.

  4. 04Au mois

    Mise en service et évolutions

    Formation de l'équipe, hébergement supervisé, corrections et évolutions. Vous avez mon numéro direct.

L'architecture d'un CRM avec l'IA dedans

Les agents ne sont pas un encart de chat : ils travaillent entre vos flux et votre base

L’objectif

Moins de saisie.
Plus de contexte pour agir.

  1. Vos flux entrants

    Les échanges arrivent dans le CRM.

    • Email
    • Formulaire
    • Téléphonie
    • Visio
  2. L’IA dans votre CRM

    Elle transforme les échanges en informations utiles.

    • Qualification
    • Enrichissement
    • Scoring
    • Relances
    • Comptes rendus
  3. Vos écrans métier

    Votre équipe retrouve le contexte et décide de la suite.

    • Pipeline
    • Fiches client
    • Devis
    • Tableaux de bord
Un même socle de données pour les flux, l’IA et les écrans
Le socle commun

Votre base de données

  • Comptes
  • Contacts
  • Affaires
  • Documents
  • Historique

Hébergée en France. Le code et la donnée vous appartiennent.

Les validations humaines et les actions automatiques sont définies avec vous au cadrage.

Stack technique

Ce qui tourne sous le capot

Next.js et PostgreSQL, développés à la main

Votre CRM est une vraie application web : Next.js et TypeScript côté interface, PostgreSQL pour la donnée. Pas de no-code, pas de plateforme à louer. Le code source vous est livré.

Base et hébergement en France

Votre base de données et votre application tournent sur une infrastructure européenne, en France par défaut. Sauvegardes quotidiennes, restauration testée, journaux d'accès.

Les agents IA branchés sur vos flux

Les modèles sont appelés là où la donnée entre : email, formulaire, téléphonie, visio. Ils créent et enrichissent les fiches, scorent, rédigent les relances. Pas d'entraînement sur vos données.

Règles métier et validation humaine

Chaque automatisme suit vos règles explicites : seuils de scoring, vocabulaire, cas à ne jamais traiter seul. Les relances partent en brouillon tant que vous ne les avez pas validées.

Qui je suis

Jérôme Iavarone

Développeur solo full-stack et formateur en IA générative, basé à Clermont-Ferrand. 19 ans de développement logiciel, deux structures (la SAS IAvarone Conseil et une entreprise individuelle) et plus de 1 000 professionnels formés à l'IA. Je développe aujourd'hui des applications métier pour des PME, dont leur CRM.

Je pilote mes deux structures avec l'ERP que j'ai développé, dont le CRM est le cœur : fiches clients, devis et factures, historique de chaque relation, priorités de la semaine. La méthode décrite ici est celle qui l'a construit, et ce qui tient chez moi en production devient une brique éprouvée que j'adapte à votre métier.

Pas d'équipe, pas de chef de projet : un interlocuteur unique de bout en bout, qui connaît votre CRM ligne par ligne.

Confiance

Pourquoi me confier le CRM de votre PME

Je pilote mes deux structures avec le CRM que je me suis développé. Je construis le vôtre sur les mêmes bases : votre métier, votre pipeline, vos règles.

4,9/5

+120 avis Google

Sur 19 ans de développement et de formation

2 structures

SAS IAvarone Conseil + EI

Pilotées avec mon propre CRM, en production

Le code est à vous

Next.js et Postgres, pas de no-code

Base et hébergement en France, pas d'abonnement par siège

19 ans de développement logiciel+1 000 professionnels formés à l'IAPartenaires certifiés QualiopiHébergement souverain UE · RGPD

FAQ

Questions fréquentes

Votre CRM devrait ressembler à votre métier.

30 minutes en visio avec moi. Je regarde comment vous vendez aujourd'hui et je vous dis franchement si un CRM sur mesure est rentable pour vous, ou si un outil du marché suffit.

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